通过对一个软件的操作，可以实现多种通信设备功能的实现，它不仅满足了企业办公的要求，还提高办公效率，是未来通信的趋势。融合的通信方式，如图

Waphone实现功能
Waphone桌面智能通讯器提供新颖的桌面号码抓屏功能，在使用者浏览文档、邮件、网页等包含电话号码的内容时，如果需要与对方即时通话，可通过如下两种方式实现电话快速拨号：
（1）快捷键操作：使用者将鼠标箭头移至电话号码位置，双击键盘空格键，系统弹出“呼出确认”窗口，如果号码无误，使用者单击回车键（enter），即可快速拨叫对方。
（2）鼠标操作：使用者将鼠标箭头移至电话号码位置，单击鼠标右键，弹出呼叫菜单，将箭头移至“呼叫”位置，单击左键，系统弹出“呼出确认”窗口，如果号码无误，使用者单击鼠标左键或者单击回车键（enter），即可快速拨叫对方。
Waphone智能通讯系统采用最先进的CTI（电话计算机通信）技术，在使用者电话呼入或者呼出时，同步调用桌面PC内部的客户资料数据库，在电话震铃之前，来电客户资料就通过来电即时弹屏的方式弹出，打破了传统的电话通信与PC资料使用的独立操作方式，充分实现通信系统与办公系统的功能融合。
使用者可通过此功能实现如下目的：bysj999.com典创论文
摘机通话前，得到来电客户资料（联系方式、历史通信纪录、历史交流资料），通话过程中，可对来电者联系方式进行修改，并在资料备注栏添加本次通话需要备注的内容，并加以保存。
不方便接听的电话，可直接挂断或者转移至合适的电话接听人。
重要的、需要录音的电话，可预先启动录音功能，对通话进行录音，以备查阅。
借助于Waphone强大的数据管理功能，系统详细的记录每一个来电的信息（来电号码、时间、次数），并在服务器中存档以备使用者随时查询；查询方式有本地实时查询、远程web登录查询；查询历史通话记录时，对需要即时通话的号码一键拨号快速呼叫。
电话呼入时，弹屏信息栏中将会自动调出此来电号码的历史来电或者去电信息。
对于未接来电，Waphone会在桌面以闪动图标提醒使用者实时查看，以使得使用者不错过任何一个重要电话，并可快速及时的回复未接重要来电。
Waphone融合智能通信系统功能强大的即时通信（IM)工具Wateam，为企业客户提供内部使用者之间的快捷即时沟通和协同办公功能。通过应用wateam工具，使用者可以实现如下功能：
文本信息沟通（点对点、多人会议）；
Wateam成员之间快速电话呼叫（一键呼叫）；
信息公告板（点对多点的公共信息发布）；
文件传送（点对点文件发送）；
Team出席状态察看（在线或不在线）；
工作状态设置（外出信息、出差信息、号码转移信息）；
配合企业短信（SMS）系统发送或者接收短信。
Wamail是巨海田公司研发的新一代集成化邮件系统，wamail在配套waphone系统使用时，可为用户提供如下功能：
新邮件到达提醒（新邮件到达时提醒用户）；
历史邮件列表（在电话呼入或者查询时，可列表显示某发件人的全部历史邮件列表）；
Waphone客户资料库和wamail邮件系统名片格式通用，可互相导入。
Waphone系统通过与其它企业邮件系统的功能结合，能为使用者提供邮件到达提醒功能，在使用者有新邮件时，waphone图标闪动并弹出新邮件提醒小窗口，告知新邮件的发件人及邮件标题、发送时间，提醒使用者启动邮件客户端接收邮件。
Waweb是Waphone系统中的web功能模块，使用者在客户端无法登录或者出差在外无法接入公司内部网络的情况下，或者在采用移动终端时（支持GPRS的商务手机）可通过登录waweb的方式，完成如下功能：
查看通话记录（未接来电、全部历史通话记录）；
系统运行参数设置（呼叫转移、出差状态、黑名单等）；
客户信息检索查询（保存于企业服务器端的客户资料）。
Waphone系统可配合企业短信息（SMS）网关系统，实现电话通信、PC商务、移动短信等常用的现代办公功能的充分融合。
通过Wateam即时通信工具发送和接收短信息。
未接来电短信息提醒（在有未接来电时短信提醒发送到使用者手机上）。
远程短信设置（远程发送短信设置电话呼叫转移）。
Wafax传真系统是巨海田公司开发的一套基于企业IP网络的网络传真系统，Waphone智能通讯系统在配合wafax系统使用时，可实现如下办公传真应用功能：
利用Waphone客户端接收、发送传真；
可自由设置传真格式（报头、报尾）；
可自由编辑传真内容。