酒店管理系统是一个现代酒店管理不可缺少的部分，它的内容对于酒店的决策者和管理者来说都至关重要，所以酒店管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理客户档案，这种管理方式存在着许多缺点，如:效率低、保密性差，另外时间一长将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。
随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。 作为计算机应用的一部分，使用计算机对入住酒店的客户信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高酒店的管理水平，简化各种复杂操作，在最合理、最短时间内完成酒店业务规范操作，这样才能另顾客满意，增加宾客回头率，也是酒店的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。
现的功能有：
(1) 能够查看详细的客房类型、客房信息资料。
(2) 能够按一定条件查询相关资料的信息。
(3) 能够增加、修改和删除入住的相关资料。
(4) 能够打印相关资料信息。
(5) 有安全性较强的系统入口。
2. 数据需求：
  经过数据需求分析，确定这个系统需要客房类型、客房信息、入住管理、收银退房和用户名5个表

3.2 功能分析
1． 浏览：能浏览客房类型和客房信息的资料。
2． 查询：能对空房、指定客房按照一定的条件进行查询或者模糊查询。
3． 数据维护：对入住客房、客户的相关数据进行修改、添加、删除等数据维护。
4． 撤销/保存：能撤消错误的操作，能保存用户更改的信息。
5． 资料打印：对收银退房的相关数据信息按照指定的条件进行打印。
6． 账户密码的管理：可以修改账户密码。

3.3功能模块分析

1． 基本信息管理模块
这个模块有一个表单，实现入住客房信息的增加、修改和删除功能。
2． 基本信息查询模块
这个模块通过输入客房编号或客房状态对客房是否有人入住进行查询，并且可以是模糊查询，也可以是精确查询。
3． 基本信息一览模块
这个模块包括两个表单，分别实现对客房类型和客房信息的总体浏览。
4． 离店结帐管理模块
通过一个表单实现对离店客户房间信息查询，在这个表单里，我们可以选择要打印的数据，实现按条件打印的目标。
5． 用户管理模块
用户管理模块包括了密码修改和系统退出等功能。这些功能是通过独立的表单实现的。

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